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Proyectos de Consultoría
Consultoría de organización y mejora de procesos:
•Migración de una entidad dependiente del ayuntamiento a un sistema independiente: Una entidad cultural, informáticamente dependiente del ayuntamiento de Barcelona, trabajando a pleno rendimiento, ha de independizarse. Tras estudiar y evaluar la situación, Namastech plantea la intervención de la forma siguiente: Primero, se les ha diseñado el nuevo sistema y después, se ha planificado su implantación poniendo énfasis en el impacto sobre los usuario. En el plazo de unos días y sin que la entidad debiera parar su actividad, Namastech ha migrado todo al nuevo sistema con los nuevos servidores y todos los aplicativos funcionando.
•Reorganización de sistema informático: Una empresa en la cual cada usuario trabajaba con sus archivos personales de forma individualizada, compartiendo la misma cuenta de correo entre ellos, y sin sistemas de copia de seguridad. Decidieron contratar los servicios de Namastech para reorganizar su sistema informático. Estudiamos los puntos débiles de su sistema, que eran básicamente de seguridad y confidencialidad en la información; y en un plazo mínimo los implantamos las soluciones, sin distorsionar sus procesos del día a día.
•Reorganización de una empresa con dos sedes independientes compartiendo información y procesos: Esta empresa había ido creciendo informáticamente, pero de forma intuitiva, improvisada y algo caótica. AL contratar los servicios de Namastech no fue necesario hacer ninguna inversión para la implementación de las mejoras pues consistió tan sólo en optimizar y reorganizar los recursos de que ya disponían, así como el de establecer todas las normas de seguridad necesarias. Sólo con esto, se facilitaron en gran medida los procesos de trabajo de sus usuarios y también las garantías de seguridad de la empresa.
Consultoría de comunicación:
•Plantear un plan de comunicación on-line: Una entidad de ámbito cultural, acude a nosotros con la demanda de que le realicemos una auditoría informática para su comunicación on-line, su deseo era el de mejorar su proyección en la red y que su portal se convirtiera en una referencia en el ámbito cultural y artístico. la acción que aquí se desarrolló fué primero una fase de análisis de su caso y el de las entidades que trabajan en su mismo entorno. Posteriormente se los redactó en un documento de trabajo en el cual se los sugerían las acciones a desarrollar, la metodología, la estrategia, y las operaciones más adecuadas.
•Crear un nuevo portal en internet: A partir de un portal ya existente y de algunas páginas satélites que han ido naciendo con el paso del tiempo y con un volumen de información alto, el reto es sentar las bases para reorganizar toda la imformación en un solo portal, ganando operatividad, mejorando las comunicaciones internas y externas aplicando las ventajas de las nuevas tecnologías, coordinar toda esta información de forma clara y eficiente, y lograr que en este proceso de coesión de las varias entidades que convergerán en el portal, ninguna pierda su protagonismo ni peso específico a la vez que la imagen esté integrada y se potencie su operatividad general integrándolo también con la intranet y las herramientas de gestión.
Consultoría de seguridad:
•Auditoría de la LOPD: En una entidad donde trabaja gente muy diversa, desde gente interna a becarios y freelance, nos pidieron que los ayudásemos a cumplir con todos los requerimientos que pide la LOPD. Para esto estudiamos todo el sistema informático de la empresa y primero de todo se les ayudó a cumplir con las leyes de seguridad adecuadas, y a continuación se habló con los distintos departamentos y agentes externos de la empresa para poder ver donde tenían los puntos débiles y cómo trabajaban la información en general, tanto la digital como la de papel. A continuación se les redactó el documento correspondiente con toda la información necesaria para continuar cumpliéndola a partir de aquel momento, registrar las bases de datos,... y a partir de aquel momento se les van haciendo revisiones anuales para asegurar el correcto cumplimiento.
•Auditoría de vulnerabilidades: Se nos pidió hacer una auditoría de vulnerabilidades para una multinacional. Para esto se procedió a estudiar las diferentes puertas de entrada por donde se podía acceder (mediante la LAN, la extranet de los clientes, la wireless...), y una vez detectadas las vulnerabilidades se desarrolló un informe donde se listaron todas y se dieron posibles soluciones a cada una de ellas.
•Auditoría de Seguridad: Una PYME contactó con nosotros porque se les había parado el ordenador donde tenían todos los datos contables de la empresa y no sabían qué hacer para recuperarlos. Namastech comprobó que efectivamente el ordenador se había estropeado y lo peor es que no tenían ninguna copia de seguridad actual, pero pudieron rescatar los datos del disco duro. A raíz de esto nos pidieron que estudiáramos un poco cómo trabajaban y a partir de aquí les hiciéramos propuestas de mejora. El problema principal era que trabajaban de forma completamente descentralizada y sin tener una política de seguridad adecuada, lo que hacía que además de repetir procesos y trabajar de manera demasiado individualizada podían perder información en cualquier momento. Namastech les hizo una propuesta de mejora y después de implementar todos los cambios y hacer un par de sesiones de formación/información, ya podían trabajar tranquilamente sin peligro de pérdida de datos y además aprendieron a compartir información y por tanto evitar procesos repetidos con lo que les repercutió en el buen funcionamiento.
